ご利用案内

ご注文キャンセル、返品について


1.当店のミスによる返品、交換

(1)注文した商品と違うものが届いた。
(2)商品が破損していた。
(3)商品カタログの説明や写真に比べ、状態が明らかに悪い。
以上の場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品、交換いたします。
*送料は当店が負担いたします。
*但し、当店で扱っている商品は一点物が多数の為、返品はお受けできますが、交換できない場合がございます。

2、お客様のご都合によるキャンセル、返品


●お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは受け付けておりません。


●指定の期間内にお振込及びご連絡がない場合は無断でのキャンセルとさせていただきます。


●無断でのキャンセルとなった場合、今後のご利用はご遠慮させていただきます。


●お客様のご都合による返品の場合、行きの送料(→ゆうパック正規料金)、決済手数料(※)、返金の際の振込手数料
システム利用料として合計金額の30%及び梱包手数料1000円を申し受けます。
※代引手数料\360、クレジットカード決済の場合合計金額の5%

*但し商品未開封の場合に限らせていただきます。
*商品到着後7日以内のご返送必着とさせていただきます。
*返送の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
*着払いで返送された場合、一切受取出来ませんのでご了承ください。


●代金引換便での受取拒否や長期不在による返送につきましてはゆうパック正規の往復送料、代金引換手数料、
システム利用料として合計金額の30%及び梱包手数料1000円を請求いたします。
上記手数料を請求日より1週間以内にお振り込み頂けない場合は少額訴訟にて法的措置を実行させて頂きます。
この場合、小額訴訟に関わる全ての諸経費(書類作成費・印紙代・交通費など訴訟に伴う全費用)を請求いたします。

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  • 祝日のため通常営業

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