ご利用案内
ご注文キャンセル、返品交換につきまして
1.当店のミスによる返品、交換
(1)注文した商品と違うものが届いた。
(2)商品が破損していた。
(3)商品カタログの説明や写真に比べ、状態が明らかに悪い。
以上の場合、商品到着後3日以内にご連絡いただければ、返品、交換の対応をさせていただきます。
*送料は当店が負担いたします。
*但し、当店で扱っている商品は一点物が多数の為、返品はお受けできますが、交換できない場合がございます。
2、お客様のご都合によるキャンセル、返品交換
●お客様のご都合によるご注文後のキャンセル及び返品交換は一切受け付けておりません。
●入金期限までにご入金がなく、その後の確認に対してもご入金及びご連絡がない場合は無断キャンセルとさせていただき今後のご利用をお断させていただきます。
●代金引換便での受取拒否や長期不在による返送につきましてはゆうパック正規の往復送料(※)、代金引換手数料(※)、
システム利用料として合計金額の30%(※)及び梱包手数料1000円(※)を請求いたします。
※上記手数料を請求日より1週間以内にお振り込み頂けない場合は少額訴訟にて法的措置を実行させて頂きます。
この場合、小額訴訟に関わる全ての諸経費(書類作成費・印紙代・交通費など訴訟に伴う全費用)を請求いたします。
リースについて
商品のリースをご希望のお客様は店頭にて名刺(初回のみ)をご持参のうえ、リース規約にご署名をお願いいたします。。
リースは店頭のみで承っております。
テレビ、雑誌、書籍等で当店をご紹介いただける場合はリース料不要です。
●リース料金
*当店ではリース時に商品上代の100%をお預かりさせていただき、ご返却時にリース代金を相殺してのお支払となります。
1泊2日・・・上代の20%
2泊3日・・・上代の25%
以降1日に付き貸し出し商品上代の5%を加算させて頂きます。
●梱包及び搬出・搬入について
こちらで梱包させていただきますので、同じ梱包方法でご返却ください。
搬入、搬出はお客様にてお願いいたします。
●お支払い
商品ピックアップ時現金でのお支払いとなります。
■ 注意事項
大変繊細な商品となっておりますため、ほんの少しでも破損や汚れが生じた場合は
全て買い取りとさせていただきます。
貸出日より15日を過ぎた場合買取扱いとなります。
貸出前のお取り置きは行なっておりません。
上代3000円以下の商品はお買い上げをお願いいたします。
リースは行なっておりません。
合計リース料5000円からとさせていただきます。